Dapatkan kiat manajemen reputasi bermanfaat yang mudah dipahami

Manajemen pergantian adalah sesuatu yang setiap orang harus perhatikan ketika memasuki dunia bisnis. Anda mungkin di sini karena ini adalah area yang Anda pikir dapat Anda tingkatkan. Jangan khawatir, artikel berikut ditulis untuk orang-orang seperti Anda di dunia bisnis. Baca terus untuk mengetahui tentang manajemen reputasi.

Bersikap transparan. Beberapa perusahaan telah dituduh menghapus keluhan dari situs web mereka. Jangan seperti dia. Sebaliknya, tanggapi keluhan dengan cepat dan beri tahu situs web Anda cara menyelesaikan keluhan. Minta klien Anda untuk menerbitkan di situs web Anda bahwa keluhan telah diselesaikan dan berapa lama untuk menyelesaikan keluhan setelah keluhan diselesaikan.

Sebelum pemasaran, pastikan pelanggan Anda mengetahui target audiens mereka. Dengan cara ini, Anda dapat memahami cara menyambungkannya. Nada, konten, dan gaya harus bervariasi tergantung pada jenis orang yang ingin Anda hubungi.

Coba cari di Google untuk melihat informasi seperti apa yang Anda miliki tentangnya. Jika ada banyak umpan balik negatif, Anda dapat menggunakannya untuk meningkatkan diri Anda. Jika Anda menemukan perbedaan, Anda harus melakukan yang terbaik untuk memperbaikinya. Anda tidak ingin informasi yang salah merusak reputasi Anda.

Lihat apa yang kamu katakan. Ini berlaku untuk interaksi online dan offline. Hindari diskusi tentang kegiatan ilegal atau komentar menghina. Anda juga ingin menghindari bahwa Anda dan bisnis Anda ditautkan dengan gambar yang eksplisit atau tidak memadai. Juga, cobalah untuk menghindari melakukan atau mengatakan sesuatu yang negatif tentang saluran berita. Calon investor dan klien dapat melihat hal-hal ini sebagai tanda bahaya.

Jika bisnis Anda terdaftar di situs evaluasi yang dapat ditanggapi oleh pemilik bisnis, Anda harus memanfaatkannya. Jika umpan balik yang Anda terima positif atau negatif, Anda harus merespons. Banyak terima kasih kepada orang-orang yang hanya memuji dan menawarkan sesuatu kepada mereka yang tidak puas.

Jadilah profesional saat memposting di situs media sosial. Hindari menggunakan jargon dan jargon Internet seperti LOL, YW atau TY. Selalu bersikap profesional. Tanggapi komentar seperti yang Anda lakukan dalam percakapan pribadi dengan pelanggan Anda. Gunakan bahasa Inggris yang benar dan periksa semua jawaban sebelum menerbitkannya.

Jika Anda melihat informasi online yang salah tentang bisnis Anda, Anda dapat meminta pemilik situs web untuk menghapusnya. Jika Anda benar-benar dapat membuktikan bahwa itu adalah fitnah, banyak pemilik situs web tidak memiliki masalah untuk menghapusnya.

Media sosial dapat menjadi teman atau musuh bisnis Anda. Anda harus belajar bagaimana menggunakannya untuk keuntungan Anda. Buat halaman Anda di situs web seperti Facebook dan Twitter. Bersabarlah dengan pelanggan Anda dan lakukan segala yang Anda bisa untuk membuat mereka bahagia. Ini sangat menguntungkan perusahaan Anda.

Media sosial kadang-kadang bisa tampak di luar kendali ketika Anda tidak melihat. Itu bisa meledak secara positif, tetapi orang yang salah dapat mengakses hal-hal yang salah atau mengeluarkan sesuatu yang membuat Anda terlihat buruk. Jadi Anda tidak ingin kebebasan media sosial memamerkan bisnis Anda.

Mempertahankan reputasi yang baik sangat penting untuk kesuksesan Anda. Meskipun Anda baru saja membaca artikel hebat tentang manajemen reputasi, Anda telah mempelajari keterampilan yang tepat untuk membuat bisnis Anda sukses. Selalu pastikan Anda melakukan apa yang benar dalam bisnis ini dan Anda akan melihat orang-orang bereaksi positif terhadap Anda.

Leave a Reply

Comment
Name*
Mail*
Website*